Mars 2016

Le service client au cœur de la stratégie

Convention annuelle pour un groupe de protection sociale, 500 collaborateurs à la Salle Wagram avec, pour thème central, le service client, intervention du conférencier Philippe Bloch sur le sujet. La réunion plénière s’est suivie d’une soirée sur la thématique « Le Paris d’autrefois ».

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